Outil interne · Internal tool
Libella Social Hub Libella Robotics

Document légal · Legal

Instructions de suppression des données

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

In English This page provides the Data Deletion Instructions for Libella Social Hub, an internal tool of Libella Robotics. Requests are made by email to julien.degorgue@libella.io with the subject « Demande de suppression des données — Libella Social Hub », and are processed within 30 days of verification.
Outil interne — accès restreint Libella Social Hub est un outil interne de Libella Robotics. Son accès est limité aux dirigeants, collaborateurs et personnes expressément autorisées par l'entreprise. Il ne s'agit pas d'un service ouvert au public. Les comptes sociaux connectés appartiennent à Libella Robotics ou sont administrés directement par l'entreprise.

Cette page explique comment demander la suppression de données traitées par Libella Social Hub, outil interne de Libella Robotics.

Qui est concerné

La procédure concerne principalement :

  • les collaborateurs internes ;
  • les anciens collaborateurs ;
  • les prestataires précédemment autorisés ;
  • les comptes sociaux de Libella Robotics déconnectés de Social Hub.

Ce que vous pouvez demander

La procédure permet de demander :

  • la suppression d'un compte utilisateur interne ;
  • la révocation d'un accès ;
  • la suppression des tokens OAuth ;
  • la déconnexion d'un réseau social ;
  • la suppression des contenus programmés non publiés ;
  • la suppression des données professionnelles associées à l'utilisateur, sous réserve des obligations légales et de sécurité ;
  • la désactivation des autorisations accordées à l'application.

Procédure

  1. Envoyez un e-mail

    Adressez votre demande à :
    julien.degorgue@libella.io

  2. Utilisez l'objet suivant

    Demande de suppression des données — Libella Social Hub

  3. Indiquez les informations nécessaires

    Afin de traiter votre demande, précisez :

    • vos nom et prénom ;
    • l'adresse e-mail utilisée dans l'application ;
    • votre relation avec Libella Robotics (collaborateur, ancien collaborateur, prestataire…) ;
    • la plateforme concernée (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube ou LinkedIn), le cas échéant ;
    • le compte, la Page ou la chaîne concernée, le cas échéant ;
    • la nature précise de la demande.

  4. Vérification préalable

    Avant tout traitement, Libella Robotics peut vérifier l'identité et l'autorisation du demandeur, afin de s'assurer que la demande est légitime et d'éviter toute suppression non autorisée. Des informations complémentaires pourront être demandées à cette fin.

Délai de traitement

La demande est traitée dans un délai maximal raisonnable de 30 jours à compter de sa vérification, sauf difficulté particulière ou obligation légale contraire imposant une conservation plus longue de certaines données.

Ce que la suppression ne fait pas

La suppression dans Libella Social Hub concerne principalement les connexions, tokens, métadonnées internes et contenus encore présents dans l'outil. Elle ne supprime pas automatiquement :

  • la Page Facebook ;
  • le compte Instagram ;
  • le compte TikTok ;
  • la chaîne YouTube ;
  • la Page LinkedIn ;
  • les publications déjà diffusées sur ces plateformes.

Ces éléments restent gérés par les plateformes concernées. Pour les supprimer, il faut agir directement depuis le réseau social correspondant, selon ses propres règles.

Déconnexion depuis l'application

Un utilisateur disposant des droits suffisants peut également déconnecter ou supprimer un compte connecté directement depuis l'écran « Comptes » de l'application. Cette action retire du service les jetons d'accès et les informations associées au compte concerné. Elle vient en complément de la demande par e-mail et n'affecte pas, elle non plus, le compte sur la plateforme ni les publications déjà diffusées.

Contact

E-mail : julien.degorgue@libella.io
Objet : Demande de suppression des données — Libella Social Hub

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